■『千と千尋の神隠し』DVD・VHSについてのお知らせ■ 本商品『千と千尋の神隠し』DVD・VHSについて、「画像が赤みがかっている」といった内容のカスタマー・レビューがいくつか寄せられています。 AMAZON.CO.JPでは、お客様が商品のご購入を検討されている際の客観的な判断材料の一環として、カスタマー・レビューをご紹介しております。ぜひ本商品に関するカスタマー・レビューをお読みいただき、ご参考にしていただければ幸いです。 以下が、販売元ブエナ・ビスタ・ホームエンターテイメントからの今件に関する正式なコメントとなります。 1. DVD・VHSソフト本編の色味（赤もしくは黄色っぽい）について
今回スタジオジブリがフルデジタルで製作いたしました「千と千尋の神隠し」は、セル画を用いず全てコンピューター上で製作されました。
今回DVD・ビデオの製作にあたり当然ながらその色はスタジオジブリの色彩設計の方や撮影監督が承諾されたものです。
「千と千尋の神隠し」のDVDは、いままでのマスタリングの手法とはまったく違ったプロセスで製作されておりスタジオジブリおよび弊社としてはこのクオリティが最高のものと認識しております。 2. 本編と予告編の色の相違について
今回DVDのディスク2に収録しております特報および予告編につきましてはいち資料として収録し、その性格上細やかな色味の調整はおこなっておりません。そのため本編との色味が多少違っておりますがご了承いただきたいと思います。 3. その他のご注意
PC環境での再生やAVセレクターを通した再生はスタジオジブリ及び弊社としては画質や音質を保証できるものではありません。是非一般のDVD専用機とモニターにてのご鑑賞をお勧めいたします。
内容紹介 スタジオジブリ制作・宮崎駿監督の大ヒット作『千と千尋の神隠し』がついにDVDで登場。
【商品内容】
本編ディスクと特典ディスクの2枚組。
■本編ディスク
音声：日本語（ステレオ）（DTS-ES）/ フランス語（ステレオ）
字幕：日本語 / フランス語 / 英語
■特典ディスク
カスタマーレビュー千と千尋の神隠し (通常版)
1
映像の色合いにがっかり 2002/7/18
映画館で二回観て、すごく感動した作品だったので、ＤＶＤが販売されるのをとても心待ちにしていました。
しかし購入した「千と千尋」の本編を見てみると、赤みがかった色合いの映像にがっかり。特典映像の予告編の方が、色がシャープできれいだなんてかなり残念です。なにか意図があってのことなのでしょうか？
物語も緻密に描き込まれた絵も素晴らしい作品なのに、赤っぽい色に台なしにされているような気がします。
ＤＶＤの本編ってみんなこんな感じなのでしょうか？映画館で見た映像のように、もっときれいな色で「千と千尋」が見たかったです。
2
やっぱり赤いですぅー 2002/7/27
家の再生環境では赤みが強くて見にくいのです。
映画と同じ色調だといいますが、映画館ではこんなに赤く感じませんでした。
3
残念なことです 2002/7/23
新聞にも報道されたように、本ＤＶＤに収録されている本編は、"ジブリは「一概にはいえないが、もし自宅のテレビが映画モードや劇場モードを設定できる機種なら、映画館の『色』を再現できるかもしれない」としている"という代物で、こうした機能を持っていない我が家のテレビでは劇場で見たあの鮮やかな映像を見ることができませんでした。それにしても「…かもしれない」というあまりに不確定な目的で色彩調整を行った目的が不可解です。すばらしい作品であるだけに残念でなりません。
4 作品は良いのですが 2002/7/23
作品は良いのですが, 2002/7/23 お客様
赤みがかった画像に違和感を覚えます。
5 赤すぎる映像 2002/7/21
6 DVDの仕様について 2002/9/10
確かに赤い。最近ＴＶをハイビジョンＴＶに買い換えて、万全の体制で
臨んだんだけども、映画館で見た印象よりも赤い。
ジブリ側は、デジタル上映（ＤＬＰ）とフィルム上映では、
色温度が異なり全国の大多数の観客が鑑賞した「千」は、ＤＬＰよりも白っぽく見えるとの説明です。
いわば私たちの「千」はＤＶＤソフトの「千」よりも白い世界なのですが、製作者側は赤い世界が本当の「千」と言われています。
これって芸術家の自分の世界の押し付けなのでは？ それに、ひとつのソフト（ＤＶＤという商品）に、赤い本編と何も処理しなかった白いフィルム版予告編が存在すること自体が、問題だったと思う。その点ジブリには購入者に対して、謝罪はないのでしょうか？
映画館で見た「千」は５点ありますが、ＤＶＤソフトの「千」は、
「百」くらいの印象しかありませんので２点です。
それにもうひとつ、音声について。 なぜ5.1ｃｈサラウンドの音声がないのですか？
ジブリはこれも一番らしさの出るＤＴＳ-ＥＳのみ採用したとの事。
（うちのＡＶアンプは古くてＤＴＳが鳴らん！！）
ではフランス語吹き替えが、我々購入者のニーズでしょうか？
それよりもＤＯＬＢＹ ＤＩＤＴＡＬせめて5.1ｃｈを加えてほしかったと思います。 このように今回のソフトは、ジブリと全国の「千」ファンの意識のづれが招いた騒動だと思います。
ジブリも今回の騒動を謙虚に受け止めてほしい。
我々は製作者側の最高とは違う、普通の感性を持ってみているのです。
最高よりも誰もが楽しめる商品（作品）を届けるのも製作者（芸術家）
の役目ではないでしょうか？
7 ブエナビスタとジブリの良心を問う 2004/2/15
・・
映画自体は映画館に２度観に行きました。
それくらい驚いた作品だったからです。
還暦を迎えたにも関わらず、ひょっとしたら最高傑作！？とまで思わせるほどのこの作品を監督した宮崎駿は、漫画版「ナウシカ」に並ぶのではと言えるほどの仕事をしたのに。
映画だけだったら５つどころか６，７つの星。
なのにこのDVDは何だ！？ これだけのクレームがあるにも関わらず、メーカーサイドの対応は「何もしません」の一点張り。
後にアメリカなどで発売されたDVDにこの赤みはありません。
しかも日本版よりも安い。
絶対に許せません。
消費者として、メーカーサイドのこういう態度には断固ノーという姿勢を貫きましょう。
8 ジブリの変質 2002/11/16
ジブリの変質, 2002/11/16 お客様
この作品には過去のジブリ作品にあったものが致命的に欠落している。作品のテーマ以前に、アニメーションの制作態度が従来のファン重視のスタンスから商業的成功重視に変わったのだ。
従来の宮崎アニメはたとえ締め切りを延期してでも作品の脚本・品質・表現力を優先させてきた。資金のやりくりに関して制作者達が直面した苦労は並大抵なものではなかったろうと思うが、それでもファンを失望させたくないという宮崎監督の思いが私達にはっきり伝わったから、外国の映画賞など取らなくとも私達はジブリを熱烈に支持してきた。品質については一分の妥協も許さない宮崎監督の姿勢が結果的に、世界で通用する宮崎アニメを生んできたのだ。 しかし「千と千尋」はどうか？私はジブリのファンとして、この作品を賞賛する気になれない。未消化な脚本、尻切れトンボのような展開、DVDの色調整の問題と誠意の感じられない開き直ったような事務的コメントなど、宮崎監督本人がこれらのことを訂認しているとは、私にはとても思えない。 この作品の中では拝金主義が否定されているが、「千と千尋」は金の臭いがプンプンする。内容が希薄であるにもかかわらず日本の歴代興業記録を塗り替えたこと、ドイツ車メーカーを登場させたらドイツで映画賞を貰ったこと、これまで宮崎作品など一度も映画として取り上げなかった批評家が口を揃えて作品を褒めちぎったことなど、相当な資金を使ってマーケティングを行ったのは明白だ。無論それが悪いことだと言う気は無いが、そのために宮崎監督が中身よりも締め切りを優先するようちに妥協を余儀無くされたのだとしたら大変な問題だ。 名声を築くのは困難を極めるが、失うのは簡単だ。宮崎アニメの今日の評価は過去何十年にも渡る監督と制作スタッフの努力と苦労に対するもので、1年かそこらのマーケティングの成功によるものではない。「千と千尋」の商業的成功に溺れることなく、ジブリはもう一度原点に立ち返ってもらいたい。
9 やはり赤いのはミスだった 2003/2/5
やはり赤いのはミスだった, 2003/2/5 お客様
後で発売されたフランス語版と見比べましたが、フランス語版は赤くないのです！
「赤いのは仕様だ」と言い張っていたブエナビスタですが、もしそうなら
なぜ
フランス版では修正したのでしょう？ 日本のファンは適当にだましておけば
よいが、フランスのファンは怖いからきちんとしたものを出そうということ
でしょうか？
すばらしいアニメなのに、この点だけが残念です。素直にミスを認めて修正
してくれれば良かったのに。
10
傑作なんだけど 2002/7/20
傑作なんだけど, 2002/7/20 お客様
ＤＶＤ届きました。内容は素晴らしい。
ただし、なぜか全体に画面に赤みが強くて映画館と印象が違って見える。